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Políticas E-Mail

1- Contenido

Todos los servicios proporcionados por Sysprojects.net se deben utilizar solamente con propósitos legales. Se prohíbe la transmisión, el almacenaje, o la presentación de cualquier información, datos o material que viole la ley cualquier país.

Esto incluye: material copyrighted, material que juzgamos ser amenazador u obsceno, racista, pornográfico, información difamadora, ilegal o cualquier otro tipo de información que susceptible de objeción, ya sea a que se haga por medio de banners, imágenes, texto, enlaces a otros sitios o software que contenga virus o que contengan elementos dañinos. Por lo tanto si Sysprojects detecta este tipo de información en cualquier cuenta será notificada al usuario y será suspendido temporalmente y se procederá a borrar dicha información dañina y si la actividad continua se dará por terminada su cuenta sin derecho a reembolso.

Nota: La pornografía y la comercialización relacionada con el sexo se prohíbe en cualquier de los servidores de Sysprojects. Esto incluye los sitios que pueden deducir el contenido sexual o acoplamiento con un contenido de adulto. Esto es también para los sitios que promueven cualquier actividad o contenido ilegal a los cuales puedan ser perjudiciales los servidores de Sysprojects o cualquier otro servidor en el Internet.

Contenidos no aceptables en Sysprojects:

  • Software pirateado o no licenciado.
  • Productos relacionados con spam.
  • Contenido de pornografía, desnudez o adultez.
  • Sitios Web relacionados de Hacking o cracking.
  • Warez y/o MP3s copyrighted.
  • Material ilegal o material que están contra el orden público.
  • Sitios que contienen material que se puede considerar perjudicial a la salud pública, a la seguridad, o al bienestar mental.

¡Sysprojects serán el único árbitro en cuanto a una violación de esta disposición, y se reserva el derecho de desactivar y de quitar cualquier sitio en cualquier momento por cualquier razón sin reembolso!

2- Copias de seguridad o Backups

Sysprojects realiza periódicamente copias de seguridad de cada una de las cuentas alojadas en sus servidores, no obstante el cliente es el único responsable de guardar por su cuenta una copia de seguridad de los datos almacenados en los servidores de Sysprojects.

Sysprojects no será el único responsable de la información ó archivos almacenados en los servidores de Sysprojects.

3- Datos Personales

El cliente tiene la obligación de proporcionar a Sysprojects los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Domicilio
  • Numero de teléfono y/o celular

El cliente también tiene la obligación de comunicarse con nosotros cuando se ha producido un cambio en dichos datos para que Sysprojects pueda ofrecerle una mejor comunicación entre ambas partes.

Sysprojects se compromete a no vender, ceder, ni transferir la información personal de sus usuarios a terceros.

4- Seguridad de claves de acceso

El cliente tiene la responsabilidad de mantener en secreto y hacer buen uso de sus claves de acceso. En dado caso se de la perdida o robo de las claves de acceso el cliente debe reportarlo inmediatamente a Sysprojects para desactivar dichas claves.

Caso contrario de no reportarlo a Sysprojects el cliente cancelara los daños causados y/o el uso de los servicios por terceros haciendo uso de las credenciales del cliente.

Sysprojects asumirá los gastos, por error administrativo o de gestión si el cliente ha reportado la perdida o robo de sus credenciales con anterioridad.

5- Respeto entre las partes

En Sysprojects tratamos siempre a nuestros clientes con el mayor de los respeto. Por lo tanto esperamos que el cliente se conduzca de igual manera a nuestro equipo. Si nuestro personal siente que el cliente lo está tratando constantemente de una manera degradante o grosera, su cuenta puede ser suspendida y puede trasladar su cuenta con otra compañía. En dado caso se cancela el servicio por quebrantar esta disposición se le dará al cliente un aviso que tienen 10 días para encontrar un nuevo proveedor. Se realizara un reembolso por el periodo no consumido para completar el tiempo de contrato del servicio pagado por adelantado.

6- Email No solicitado (Spam) o envío de publicidad no solicitado

Se prohíbe terminantemente usar el Spam o envío de publicidad no solicitado para anunciar cualquiera de los servicios alojados por Sysprojects.

En el momento que se detecte que esta actividad perjudica el correcto funcionamiento de los servicios y/o atrasen la entrega de correo de los demás usuarios del sistema, Sysprojects tomara las medidas necesarias, como el bloqueo de dominios, usuarios, etc.

Sysprojects serán el único árbitro en cuanto a quien constituya una violación de esta cláusula. Los clientes encontrados que estén inquebrantando nuestra política del Spam serán suspendidos hasta nuevo aviso, en caso de que persista el problema se dará por cancelada la cuenta sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

7- Cuartos De Charla

No permitimos que las cuentas instalen sus propios cuartos de charla o conocidos como Chat. Éstos tienden afectar el rendimiento del sistema y no podemos permitirlo como opción de cuenta. Los clientes están libres de utilizar cualquiera de los tres sistemas de charla que vienen instalado previamente en todas las cuentas.

Si el administrador de Sysprojects encuentra cuartos de charla que no están autorizados se procederá a informarle al usuario y Sysprojects se reservara el derecho de quitar dichas Salas de Chat y si esto persiste por segunda vez se cancelara la cuenta sin derecho a reembolso.

8- IRC (Internet Relay Chat)

No permitimos IRC o los bots del IRC. Cualquier cuenta que se encuentre violando esta cláusula será suspendida inmediatamente y/o desactivado y no se realizara ningún reembolso.

9- Uso de Scripts

En las cuentas de hosting que posean su propio directorio cgi-bin los clientes pueden instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos para el funcionamiento de su sitio web. Sysprojects se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software que afecte el correcto funcionamiento de los servicios y/o a otros usuarios.

La utilización abusiva de Php o Mysql como conexiones, bucles persistentes y similares pueden resultar en inestabilidad de su sitio web en un servidor compartido.
Sysprojects se reservara el derecho de desactivar las cuentas causantes de dichos inconvenientes sin previo aviso al cliente, con el propósito de garantizar máxima calidad en los servicios a los clientes hospedados en el mismo servidor.

10- Uso de los recursos

Todos los servicios tienen recursos establecidos según el plan que se contrate, Sysprojects cobrara adicional por los recursos extras utilizados al plan contratado según los precios publicados. El cliente es responsable que el trafico consumido sea acorde con el plan contratado.

Sysprojects será el único árbitro en cuanto a quien realice una violación de esta disposición. Debido a la naturaleza de esta disposición, cada cuenta será considerada y analizada individualmente.

11- Cobros y precios

Los servicios contratados se renuevan automáticamente, si se desea dar de baja un servicio contratado debe hacerlo como se estipula en la sección de Cancelación, discontinuidad y denegación en el servicio.

Si el cliente desea cambiarse a un plan inferior lo podrá realizar una vez vencido el plan actual, si lo desea efectuar de inmediato el cliente deberá cancelar el monto del nuevo plan a adquirir y si el cliente desea cambiarse a un plan mayor al contratado lo podrá realizar cancelando la diferencia entre el plan contratado y el nuevo plan a adquirir.

El pago de todos los servicios será por anticipado, es obligación del cliente asegurarse de que su cuenta disponga de fondos para evitar devoluciones, en caso de devolución de cheques bancarios, se cargarán $10.00 + IVA en concepto de cheques rechazados, y se volverá a enviar el recibo de cobro.

Si en los próximos 5 días de vencimiento de su Factura no se recibiere el pago de la misma, por cualquier motivo posible, se suspenderá temporalmente el servicio contratado, el cual para ser reactivado, el cliente deberá haber cancelado su factura pendiente y un pago adicional de $25.00 + IVA por reconexión de su servicio.

En caso de no pagar o atrasarse en el pago de las facturas en las fechas que las mismas estipulan con fechas limites de pago, Sysprojects efectuará un recargo de $3.36 + IVA en la siguiente facturación. Sysprojects se reserva el derecho a suspender temporalmente los servicios prestados al cliente con o sin previo aviso.

Si durante un máximo de 15 días, no se recibieren los pagos de las facturas vencidas, con o sin previo aviso Sysprojects dará por cancelado todo servicio contratado y procederá al borrado definitivo de todo archivo del abonado existente en sus servidores sin ningún tipo de perjuicio para con Sysprojects.

En cualquier caso, Sysprojects se reserva el derecho a reclamar el pago de los importes pendientes de pago por las vías Legales que estime conveniente.

12- Cancelación, discontinuidad y denegación en el servicio

Cualquiera de la partes ya sea el cliente o Sysprojects podrá dar por cancelado el contrato de servicios con un anticipo mínimo de 15 días hábiles, comunicándolo a través de correo electrónico a la otra parte involucrada en el contrato.

Si por algún motivo el cliente solicita que se de baja inmediatamente el servicio antes de la fecha de vencimiento del contrato. Sysprojects no reintegrara importe alguno.

A la vez Sysprojects se reserva el derecho de cancelar o interrumpir los servicios contratados al cliente, si inquebranta cualquier política establecida previamente por Sysprojects y sin derecho a cualquier reembolso.

13- Modificaciones en servicios brindados

Sysprojects se reserva el derecho a introducir, modificar las características y precios de los servicios ofertados. Dichas modificaciones se harán directamente a través de nuestra página web.

14- Alojamiento web

Todo espacio contratado con el propósito de alojamiento web, el cliente es responsable de introducir el logotipo de Sysprojects, con el siguiente llamado: “Hosting by Sysprojects” al pie de cada una de sus paginas que componen su sitio web, el logotipo será proporcionado por Sysprojects.

 
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